오류가 발생하는 경우에는 아래의 파일로 재설치 하시기 바랍니다.

수동설치 방법

설치가 정상적으로 되지 않는 경우에는 [제어판]의 [프로그램 추가제거]에서 [nProtect Online Security]를 삭제한 후에 아래의 방법으로
설치하시기 바랍니다.

“페이지에 오류가 있습니다” 메시지가 발생하는 경우

• 먼저 인터넷 익스플로러 메뉴 중 [도구] -
  [인터넷옵션] - [일반] 탭을 클릭한 후 다음
  사항을 확인 및 조치합니다.

  

• 설정을 클릭한 후 ‘저장된 페이지의 새버전
  확인’을 ‘페이지를 열때마다’로 합니다.

  

• ‘쿠키삭제’ 버튼을 클릭하여 ‘확인’을 클릭
  합니다.

  

• [사이트] 버튼 클릭, ‘이 영역에 있는 모든
  사이트에 대해 서버 확인(https:) 필요’ 항목
  을 체크하지 않은 상태에서
  ‘https://www.giro.or.kr’ 추가

  

• ‘파일삭제’ 버튼 클릭 후 ‘오프라인 항목을
  모두 삭제’에 체크하고 ‘확인’을 클릭합니다.

  

위와 같이 조치하였는데도 계속 오류가 발생하는 경우 아래와 같이 조치하시기 바랍니다.

• 인터넷익스플로러 메뉴 중 [도구]
  - [인터넷옵션] - [보안] 탭을 클릭합니다.
  
  ‘이 영역에 적용할 보안수준’을 ‘기본수준
  (보통)’으로 적용합니다.
  
  고객 PC 재부팅 후 카드로택스 사이트로
  재접속합니다.

  

윈도우 XP 서비스팩2를 설치하신 분은 아래와 같이 ‘설치’를 클릭합니다.

• 새로 뜬 설치 팝업창에서 ‘설치’를 눌러주
  시기 바랍니다.
  
  설치 완료 후 카드로택스 사이트에
  재접속합니다.

  

지원가능한 OS 및 브라우저

카드로택스는 인터넷익스플로러 11이상 또는 크롬 사용을 권장합니다.